DICTIONARY
用語集
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用語集

親切・丁寧

親身になって寄り添い、礼儀を尽くすことを親切と言います。丁寧とは、手を抜くことなく丁重に物事を行うことを表します。サービス業においては、顧客の目線に寄り添い、真心を込めたサービスを行うことを表します。